Köszönjük, hogy a weboldalunkon vásároltál és ezzel támogattad kedvenc zenekarainkat!

A termékek többsége a raktárunkban van, ezeket a megrendelést követő pár napban már el is küldjük automatikusan, ha esetleg valami még sincs nálunk akkor azt is meg szoktuk oldani 4-5 munkanapon belül. Ha sürgős szállítást szeretnél akkor megrendelés után küldj nekünk egy levelet az alábbi kapcsolatfelvétel-en keresztül és felvesszük veled a kapcsolatot a minél gyorsabb kiszállítás kapcsán.

Fizetési lehetőségek

Fizetésre több lehetőséget biztosítunk, bankkártya mellett Apple Pay, Google Pay, Paypal fiókoddal is tudsz pár kattintás alatt fizetni, de banki utalást is választhatsz.

Személyes átvétel Budapesten

Vásárlásnál már választhatjátok az ingyenes személyes átvételt Budapesten, az Wömbat Bagelbolt üzletében, Budán a Bartók Béla utca 37. szám alatt, hétfőtől szombatig 9:00-19:00, vasárnap 9:00-16:00 között vannak nyitva. Hetente két alkalommal visszünk hozzájuk a csomagokat, a termékek átvételéről egy email-ben értesítünk, a neved és a rendelésszámod megadása után át tudod venni a csomagodat.

Csomagszállítás itthon és külföldön

A szállítás költsége a csomagolást is tartalmazza, CD esetén buborékos borítékban, bakelit lemeznél sarokvédelemmel ellátott vastag kartonban adjuk fel a csomagokat, hogy a lehető legjobb védelmet nyújtsa a termékeknek a szállítás alatt. A termékek szállítását Magyarországon a GLS futárszolgálat végzi, aki a feladást követő 1 maximum 2 napon belül az egész ország területén vállalja a kiszállításokat. A csomag összeállításakor a GLS címke elkészítése után egyből kapsz egy e-mail üzenetet a csomagod követési azonosítójával, amit a futárnak átadás előtt 1 nappal szokott elkészülni. Szintén választható a Foxpost is, akik a hazai Foxpost automatákba helyezik el a csomagot, átlagosan 3-4 munkanap átfutása alatt teszik mindezt. Ebben az esetben is kapsz email amikor a csomagot felcímkézzük és SMS-ben értesítenek arról amikor a csomagod megérkezett a kiválasztott automatába.

GLS csomagkövetési oldal: https://gls-group.eu/HU/hu/csomagkovetes
Foxpost nyomkövetési oldal: https://www.foxpost.hu/csomagkovetes/

Külföldi csomagokat a DHL segítségével küldjük el nektek, természetesen követési azonosítót itt is kaptok amikor készültünk és átadtunk a csomagot a szállítónak.
DHL csomagkövetéshez kattints ide: https://www.dhl.com/hu-hu/home/tracking.html

Garancia, csere, visszatérítés

Igyekszünk minden terméket a leggondosabban csomagolni, átnézni de ha bármi problémád van,  nem jó a méret, nem azt kaptad amit kértél vagy nem vagy megelégedve a termékkel, írj nekünk az alábbi kapcsolatfelvétel-en keresztül és segítünk megoldani a problémád. Nem számít mikor vásároltad a terméket, hogy eltelt-e a 30 nap vagy 100, keress minket nyugodtan és biztos megtaláljuk a megoldást.

Nem raktáron levő termékek

Webshopunkban vannak olyan termékek is amik nincsenek raktáron, ezeket külföldi partnereinktől szerezzük be általában 3-4 héten belül. Az ilyen termékeket külön jelezzük a termék oldalán és utánrendelés esetén a megrendelést igazoló email-ben is. Előrendelés esetén általában a kiadótól a megjelenés napja körüli időpontban kapjuk meg a terméket, és igyekszünk a lehető leggyorsabban továbbítani nektek.

Kapcsolatfelvétel

Írhatsz nekünk a Facebook oldalunkon üzenetet: https://www.facebook.com/Metalponthu/

Felveheted velünk a kapcsolatot email-en keresztül is: